На «горячую линию» по капремонту поступило более 700 звонков от жителей региона

В течение июня на телефон «горячей линии» Регионального фонда капремонта многоквартирных домов Томской области поступило 737 звонков. 

Как сообщил руководитель Фонда Сергей Световец, основная часть обращений касалась вопросов начисления пени (235 звонков), получения справки о наличии либо отсутствии задолженности по взносам (184), а также получения льгот на оплату капремонта (73 звонка).

«За месяц сотрудники приняли 737 звонков по 13 направлениям. Кроме вопросов социального характера, томичи и жители области уточняли графики проведения капремонта (19 обращений), сроки оплаты (41), варианты изменения способа формирования фонда капремонта — специальный или общий счет (4), а также требования к качеству работ на объектах (14 звонков), всем позвонившим сотрудники Фонда предоставили исчерпывающие консультации», — сообщил Сергей Световец.

«Горячая линия» продолжает свою работу по номеру 8 (3822) 903-966. Для замечаний по качеству капитального ремонта в многоквартирном доме на интернет-сайте Фонда работает «красная кнопка». Задать вопросы лично можно, обратившись в офис Регионального фонда капремонта МКД Томской области по адресу Томск, улица Карла Маркса, 7, 1-й этаж, офис 112.

Для справки

Работа телефона «горячей линии» организована Региональным оператором в 2015 году. За это время сотрудники Фонда приняли около десяти тысяч звонков от собственников многоквартирных домов Томской области.